Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 789fin cung cấp tại địa chỉ 789fin.cam. Khi đăng ký và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong tài liệu này.

789fin là nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, bao gồm các trò chơi như ba cây, thể thao ảo, đá gà và casino trực tiếp. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền lợi căn bản của mỗi cá nhân và cam kết thực thi các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789fin qua địa chỉ email: [email protected]

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và đáng tin cậy, 789fin thu thập một số loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

2.1. Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh người dùng từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của 789fin)
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để xác thực tài khoản
• Thông tin tài khoản thanh toán (số tài khoản ngân hàng như Vietcombank, BIDV; ví điện tử như MoMo, ZaloPay)
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi cần thiết theo yêu cầu xác minh tài khoản

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem trong nền tảng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không thu thập tọa độ GPS chính xác)

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mọi dữ liệu thu thập từ thành viên 789fin chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách 789fin) nhằm đảm bảo môi trường chơi an toàn
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp nhận
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, bảo mật và cập nhật dịch vụ
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền (nếu có)

789fin không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà chưa có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789fin áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu — chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và chỉ trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Techcombank…) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 789fin.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, phần mềm bảo mật và dịch vụ phân tích dữ liệu chỉ được tiếp cận dữ liệu tổng hợp, ẩn danh, không thể nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án, 789fin có thể phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

789fin tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không có sự đồng ý của bạn.

5. Chính Sách Cookie

789fin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và giữ nguyên cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại này vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định khu vực cần cải thiện.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ sở thích hiển thị, lịch sử trò chơi yêu thích và ngôn ngữ được chọn.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 789fin.

6. Quyền Của Người Dùng

Là thành viên của 789fin, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789fin đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trong phạm vi cho phép theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789fin. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789fin chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, 789fin lưu giữ thông tin tài chính và giao dịch trong thời hạn tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán.
• Nhật ký hoạt động và dữ liệu phiên đăng nhập được lưu tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu marketing và sở thích người dùng được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của 789fin.

8. Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật mà 789fin triển khai, bản thân bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản cá nhân. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự)
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (789fin không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn)
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có sẵn
• Báo ngay cho 789fin nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn

9. Cập Nhật Chính Sách

789fin có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 789fin.cam trong thời gian chuyển tiếp

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 789fin xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua hệ thống live chat trên nền tảng
• Thời gian phản hồi: tối đa 2 ngày làm việc cho các yêu cầu thông thường, ưu tiên xử lý trong ngày đối với sự cố bảo mật khẩn cấp

789fin nghiêm túc đối với mọi phản ánh liên quan đến bảo mật và cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi vận hành nền tảng một cách có trách nhiệm.