Điều Khoản
& Điều Kiện

1 Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với 789fin — nền tảng giải trí trực tuyến chuyên về ba cây, thể thao ảo, đá gà, nổ hũ và casino trực tiếp, được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web 789fin, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung của nền tảng 789fin. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều kiện đủ tư cách sử dụng

Để đủ điều kiện tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789fin, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của 789fin.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) đang có hiệu lực tại 789fin.
• Tự nguyện tham gia và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký tài khoản.

789fin nghiêm cấm việc cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại 789fin. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân — dù với mục đích gì — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là tài sản riêng của người dùng. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
• Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789fin khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
• 789fin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu có thể bao gồm ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là "tài khoản không hoạt động" và được xử lý theo chính sách tương ứng.

4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch

789fin hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.

• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Thời gian xử lý nạp tiền thường diễn ra tức thì đối với ví điện tử; chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy đơn vị.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
• 789fin có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận thực hiện.

5 Khuyến mãi, thưởng và vòng cược

789fin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng biệt và cụ thể:

• Tiền thưởng và vòng quay miễn phí đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Người dùng cần hoàn thành vòng cược trước khi yêu cầu rút khoản tiền thưởng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị. Hành vi lạm dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi sẽ bị xử lý theo điều 8.
• 789fin có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp — chỉ có thể được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

6 Các trò chơi và nguyên tắc chơi

789fin cung cấp nhiều hình thức giải trí đa dạng bao gồm ba cây, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và casino trực tiếp. Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc diễn ra trực tiếp theo thời gian thực.

• Kết quả đã được xác nhận bởi hệ thống không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván cược đang diễn ra, 789fin sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược tương ứng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 789fin không chịu trách nhiệm về bất kỳ thua lỗ nào phát sinh từ quyết định của người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng trò chơi. Không được phép vượt quá hạn mức quy định.

7 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và tài liệu trên nền tảng 789fin đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 789fin hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm mọi hành vi:

• Sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ nội dung của 789fin mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên gọi "789fin" cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không được ủy quyền.
• Thu thập dữ liệu tự động (web scraping) hoặc bất kỳ hành vi nào xâm phạm đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền tảng.

8 Hành vi bị nghiêm cấm

789fin áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm. Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789fin cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm trục lợi không chính đáng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay bất kỳ lỗi bất thường nào được phát hiện.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung sai lệch, thù địch hoặc xúc phạm về 789fin hoặc người dùng khác.

9 Giới hạn trách nhiệm

789fin nỗ lực cung cấp dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo không gián đoạn tuyệt đối. 789fin không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 789fin (ví dụ: sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, cúp điện diện rộng, thiên tai).
• Các quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 789fin (nếu có).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789fin đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Chơi có trách nhiệm

789fin cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên chơi trong phạm vi khả năng tài chính của mình và coi đây là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập.

• Thành viên có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thời gian chơi thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn có sẵn theo yêu cầu.
• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ 789fin để được tư vấn.

Tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 789fin.

11 Giải quyết tranh chấp và khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ 789fin trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

• Bộ phận hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Trong trường hợp tranh chấp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc.
• Quyết định cuối cùng của 789fin được đưa ra dựa trên dữ liệu hệ thống và là quyết định có giá trị ràng buộc.

Liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected]

12 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

789fin có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau, kể cả khi không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc tài liệu giả mạo.
• Bị phát hiện đang thực hiện gian lận hoặc tấn công hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi đã trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu.

13 Điều khoản cuối cùng

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ giá trị pháp lý và hiệu lực. Việc 789fin không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

Tài liệu điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 789fin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó (bằng lời nói hoặc văn bản) về cùng nội dung.